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一店一册一组一特色
宝石节组委会接待组要求各酒店全力以赴迎盛会

(wzrb.gxnews.com.cn 梧州日报 2006年09月19日17:03:47)

 
     
 

    本报讯(记者 吴柳燕)  “宝石节是梧州市的一件大事,梧州人要齐心协力共同办好,各酒店有什么困难我们一起来协商解决……”昨天上午,宝石节组委会接待组召集各定点酒店业主进行再动员再部署,按照统一安排全力以赴做好各项接待工作。
    市委常委秦春成、副市长杨锦萍参加了会议。
    据了解,前来参加本届宝石节的嘉宾客商约有1400人。为充分做好接待工作,宝石节组委会把江滨国际大酒店、金苑大酒店、梧州大酒店、怡景酒店、东信宾馆、五丰大酒店、新世纪大酒店、长城宾馆、华天大酒店、嘉年华大酒店等十家酒店列为定点接待酒店。目前,大部分酒店均积极响应组委会的号召,并根据需求积极做好客房调配等各项接待准备。然而,个别酒店因为受国庆旅游市场影响,接待筹备工作遇到了一定困难。
    秦春成指出,举办宝石节是我市政治经济生活中的一件大事,前两届宝石节的成功举办充分表明,举办这样的节庆活动对提高梧州知名度,带旺人气,做旺酒店、旅游等第三产业,具有巨大的促进作用。各定点酒店要富而思源支持举办宝石节,站在发展梧州经济全局的高度,服从市委、市政府的部署,听从宝石节组委会接待组的统一调度。与此同时,各酒店要充分利用举办宝石节这一有利时机,推介各自的服务,树立名酒店的品牌。
    秦春成要求,除了宝石节组委会接待组制作的接待总体方案外,各定点接待酒店还要根据各自实际,进一步细化各项接待程序,做到“一店一册一组一特色”,即每间酒店制作一册属于自己的接待手册,设置一个接待工作小组,在接待服务中体现自己酒店的品牌特色。此外,各酒店要积极做好各自店面的修缮及装饰美化工作,给客人一个温馨舒适的环境。要加紧对酒店员工进行接待礼仪、业务技能等相关培训,进一步提高服务水平。
    杨锦萍对各接待酒店的客房卫生、食品安全、酒店环境等有关方面提出了具体要求。
    


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